1. Bancário e Financeiro

• Fraudes bancárias e golpes financeiros: contestação de débitos indevidos e estornos;
• Revisão de juros abusivos: contratos de financiamento, cartões de crédito e empréstimos;
• Cobranças indevidas e negativação no Serasa/SPC: pedido de indenização por danos morais;
• Contestação de débitos em contas correntes e cartões de crédito;
• Superendividamento e negociação de dívidas.

2. Planos de Saúde e Seguro Saúde

• Negativa de cobertura de tratamentos e cirurgias: recusa injustificada do plano de saúde;
• Aumento abusivo de mensalidade em planos coletivos e por faixa etária;
• Cancelamento indevido de planos de saúde;
• Fornecimento de medicamentos de alto custo pelo plano de saúde.

3. Transporte Aéreo e Rodoviário

• Cancelamento e atraso de voos: indenizações por danos morais e materiais;
• Extravio e danos em bagagens;
• Overbooking (negativa de embarque);
• Direitos de passageiros em transportes rodoviários.

4. Varejo e Comércio Eletrônico (E-commerce)

• Produtos defeituosos e vícios ocultos;
• Descumprimento de prazo de entrega;
• Golpes e compras online fraudulentas;
• Arrependimento de compra e direito ao reembolso.

5. Energia, Água e Telefonia

• Cobranças abusivas em contas de luz, água e telefone;
• Suspensão indevida de serviços essenciais;
• Falhas na prestação de serviço e ressarcimento por danos.

6. Imobiliário e Compra de Veículos

• Atraso na entrega de imóveis comprados na planta;
• Vícios construtivos em imóveis novos;
• Renegociação de financiamento imobiliário e contratos de leasing;
• Venda de veículos com vícios ocultos e restrições não informadas;
• Golpes na compra e venda de veículos usados.

7. Fraudes e Publicidade Enganosa

• Golpes financeiros e pirâmides;
• Ofertas falsas e propaganda enganosa;
• Venda casada e cláusulas abusivas em contratos.

8. Defesa de Pequenos Empreendedores contra Fornecedores e Instituições Financeiras

• Cobranças indevidas por fornecedores e prestadores de serviço;
• Revisão de contratos abusivos com bancos e financeiras;
• Direito à indenização por falha na prestação de serviços terceirizados.